Rowenta

ПОЛІТИКА КОНФІДЕНЦІЙНОСТІ

Чинна з 01.11.2016 р.

У викладеній нижче політиці конфіденційності (надалі — Політика конфіденційності або Політика) пояснено, яким чином персональні дані, зібрані на веб-сайті https://f1.rowenta.ua (надалі — Веб-сайт) компаніями ТОВ «Груп СЕБ Україна», Groupe SEB France та SEB International Services (SIS), кожна з яких виступає в якості оператора персональних даних, використовуються та за певних обставин надаються третім особам, наведено заходи, які вживаються для забезпечення їх конфіденційності та безпеки, а також наявні у вас варіанти дій щодо збору та використання ваших персональних даних.

1. Які персональні дані збираються на Веб-сайті?

Коли ви отримуєте доступ до Веб-сайту та користуєтеся ним, ви можете надавати певні персональні дані стосовно вас, тобто інформацію, за якою можна прямо чи опосередковано встановити вашу особу.

Інформація, яку може збирати компанія ТОВ «Груп СЕБ Україна» чи Groupe SEB France, коли ви створюєте обліковий запис, відправляєте запит для отримання каталогу чи даних про наші товари та послуги, берете участь у грі чи вікторині, або компанія SIS, коли ви здійснюєте покупку, може включати: ваші ім’я та прізвище, адресу, номер телефону, адресу електронної пошти, ідентифікатор користувача та пароль, пов’язані з вашим обліковим записом, вашу стать, дату народження, ваші інтереси та вподобання.

Інформація, яку вас можуть попросити надати на Веб-сайті, поділяється на обов’язкову для надання (позначатиметься відповідним чином) та необов’язкову. Якщо ви вирішите не надавати інформацію, яка є обов’язковою для надання, для вас може бути обмежено доступ до певних розділів Веб-сайту або ж ми не зможемо відповідати на ваші запити.

Крім того, з метою покращення роботи Веб-сайту та його підлаштування під ваші запити може здійснюватися збір інформації на кшталт вашої IP-адреси, типу вашого браузера, вашої операційної системи, використовуваної мови, переглянутих вами сторінок Веб-сайту та порядку, в якому ви їх переглядали, дати та тривалості вашого візиту, а також іншої інформації, яка збирається з застосуванням файлів cookie. Щоб детальніше дізнатися про файли cookie, які ми використовуємо, див. політику Rowenta щодо файлів Cookie, текст якої розміщено на Веб-сайті.

Якщо ви — неповнолітній (-я) та надали персональні дані на Веб-сайті, цим ви гарантуєте, що маєте на це право згідно з чинним законодавством, а за наявності в такому законодавстві відповідних вимог — що отримали попередній дозвіл одного зі своїх батьків. Компанії ТОВ «Груп СЕБ Україна», Groupe SEB France та SIS цим знімають із себе відповідальність, якщо такий дозвіл не був отриманий.

Батькам і опікунам рекомендується привчати неповнолітніх проявляти відповідальність та обачність у випадках, коли йдеться про надання їхніх персональних даних через Інтернет.

2. Як використовуються ваші дані?

Під час створення вами облікового запису на Веб-сайті ваші персональні дані обробляються компаніями ТОВ «Груп СЕБ Україна» та Groupe SEB France, які можуть використовувати їх для таких цілей:

  • уможливити створення вашого облікового запису користувача і реагувати на ваші пошукові запити та запити на отримання інформації щодо товарів чи послуг, які продає ТОВ «Груп СЕБ Україна»;
  • із метою надсилання вам рекламних і маркетингових пропозицій, які можуть вас зацікавити, згідно з вибраними вами уподобаннями стосовно цього;
  • із метою надання вам індивідуалізованого контенту та пропозицій на Веб-сайті;
  • у зв’язку з вашою участю в грі чи вікторині або будь-якому іншому заході, доступному на Веб-сайті.

У разі здійснення вами покупки на Веб-сайті ваші персональні дані оброблятимуться компанією SIS з метою управління вашим замовленням і доставкою.

3. Захист ваших даних

Компанії Groupe SEB France та SIS вважають своїм обов’язком забезпечення захисту даних, які ви повідомляєте на Веб-сайті. З метою запобігання несанкціонованому доступові, використанню, зміні, знищенню, розголошенню, незаконній обробці ваших персональних даних, випадковому видаленню та втраті, а також пошкодженню, пов’язаному з такими подіями, використовується належне апаратне і програмне забезпечення та запроваджені організаційні заходи для захисту даних, зібраних через цей Веб-сайт. Однак цілковита безпека ваших даних гарантуватися не може.

Безпека ваших даних забезпечується, зокрема, за рахунок:

  • захисту паролем;
  • обмеження доступу до ваших даних лише колом осіб із належними повноваженнями (наприклад, лише члени колективу компаній Groupe SEB France та SIS або їх працівники, яким потрібен доступ до таких даних для цілі, вказаної вище).

Щоб допомогти нам захистити ваші дані, рекомендуємо не використовувати занадто очевидний ідентифікатор або пароль, регулярно змінювати пароль і нікому його не повідомляти.

4. Хто має доступ до ваших даних?

Ваші персональні дані не надаватимуться жодній третій особі, крім:

  • афілійованих осіб компаній Groupe SEB France і SIS;
  • належним чином уповноважених працівників компаній Groupe SEB France і SIS та їх надавачів послуг, із метою забезпечення для них можливості надавати послуги чи виконувати певні роботи за дорученням Groupe SEB France і SIS (у тому числі сприяння продажу, опитування для дослідження ринку чи обслуговування клієнтів, управління обліковими записами, матеріалами чи послугами, що тепер надаються чи періодично надаватимуться, розіграші призів, конкурси та рекламні акції);
  • покупців чи потенційних покупців цих компаній у разі придбання;
  • випадків, коли це вимагається або дозволяється законодавством.

5. Наявні у вас варіанти вибору щодо прямого маркетингу

З урахуванням здійсненого вами вибору та застосовного законодавства, яким це питання регулюється, компанія Groupe SEB France і/або SIS може надсилати вам рекламні та маркетингові пропозиції стосовно товарів і послуг, доступних на Веб-сайті, звичайною або електронною поштою і SMS-повідомленнями, а також пропозиції стосовно товарів і послуг інших товарних марок компанії Groupe SEB (таких як SEB, ROWENTA) або її партнерів.

Ви можете будь-коли відмовитися від подальшого отримання таких маркетингових повідомлень, перейшовши за наявним у повідомленні посиланням для скасування підписки, або написавши за адресою, наведеною нижче в останньому розділі.

6. Скасування реєстрації, видалення чи зміна ваших персональних даних після створення облікового запису користувача

Ви можете будь-коли скасувати реєстрацію на Веб-сайті, виконавши такі дії:

  1. підключіться до Веб-сайту й ідентифікуйтеся;
  2. перейдіть на вкладку «Мій профіль»;
  3. із правого боку сторінки в полі з назвою «Мій обліковий запис» натисніть на посилання «Мої контактні дані»;
  4. перейдіть за посиланням «Видалити мій обліковий запис» із правого боку сторінки;
  5. підтвердьте видалення свого профілю.

7. Сторонні веб-сайти

Веб-сайт може містити посилання на веб-сайти, які підконтрольні третім особам і не підпадають під дію цієї Політики конфіденційності, а дії таких третіх осіб щодо збору та використання персональних даних можуть не узгоджуватися з правилами, що застосовуються для Веб-сайту. Оскільки компанії Groupe SEB France та SIS не володіють такими веб-сайтами та не контролюють їх роботу, цим ми знімаємо з себе відповідальність за спосіб, у який такі треті особи можуть збирати та використовувати ваші персональні дані. Рекомендуємо уважно ознайомлюватися з політикою конфіденційності таких сторонніх веб-сайтів.

8. Використання ваших персональних даних з облікових записів, створених на іншому веб-сайті чи в іншій службі торгової марки Rowenta

Якщо ви створили обліковий запис користувача на іншому веб-сайті чи в іншій службі торгової марки Rowenta, ми використовуватимемо ваші персональні дані з цього облікового запису для заповнення даних вашого облікового запису користувача на Веб-сайті задля спрощення вашої реєстрації на Веб-сайті й усунення необхідності повторного введення вже наданої вами інформації. Якщо ви не бажаєте, щоб ваші дані з інших облікових записів, створених на іншому веб-сайті чи в іншій службі торгової марки Rowenta, використовувалися таким чином, зверніться до служби підтримки клієнтів, скориставшись адресою, наведеною нижче в останньому розділі.

9. Внесення змін до Політики конфіденційності

У разі внесення змін до Політики конфіденційності, на цьому Веб-сайті відображатиметься текст зі внесеними змінами. Щоб дізнатися про можливі зміни, рекомендуємо регулярно його переглядати.

10. Ваші права щодо обробки ваших персональних даних

Згідно з чинним законодавством щодо забезпечення конфіденційності та захисту даних ви можете отримувати доступ до своїх персональних даних, виправляти їх, видаляти та/або забороняти їх обробку на законних підставах і користуватися іншими правами, якими ви наділені згідно з чинним законодавством щодо обробки персональних даних.

Стосовно будь-яких інших даних, які обробляються компанією Groupe SEB France для створення вашого облікового запису, відповіді на ваші запити, надсилання вам рекламних та маркетингових пропозицій, індивідуалізації контенту Веб-сайту, а також у зв’язку з вашою участю в заходах на кшталт вікторин чи конкурсів, скористатися своїми правами ви можете, написавши за адресою:

  • SERVICE CONSOMMATEURS
  • TSA 92002
  • 69134 Ecully Cedex (Франція)
  • Тел.: +33 [0]9 74 50 47 74
  • Факс: +33 [0]4 37 59 10 20

Ви можете також звернутися до служби клієнтської підтримки.